FAQ

Pour trouver un détaillant Bélanger le plus près de chez vous veuillez contacter le service à la clientèle par téléphone ou par courriel en vous rendant dans la section Contact de notre site web.

Sur chaque fiche de produit, vous trouverez au bas de la page (Installation et support) un lien direct vers la fiche d’installation ainsi que plusieurs informations qui vous seront utiles.

Les robinets Bélanger sont couverts par une garantie à vie limitée aussi longtemps que l’acheteur original est propriétaire de sa maison. La garantie est non transférable et s’applique uniquement sur l’achat originel, sur preuve d’achat. Pour de plus amples informations, veuillez vous référer à la section Garantie du site web.

Non, les frais d’installations ne sont pas inclus ou couverts par Bélanger.

Nous vous conseillons de nettoyer votre robinet Bélanger à l’aide d’une solution de part égale d’eau chaude et de vinaigre. N’utilisez pas de produits abrasifs ou corrosifs. Les produits contenant de l’ammoniac ou de type « eau de javel » sont également à éviter. Pour plus d’informations, vous référer à la section Entretien de notre site web.

Vous pouvez contacter le service à la clientèle par téléphone ou par courriel en vous rendant dans la section Contact de notre site web. 

Les pièces de remplacement peuvent être commandées via le point de vente au détail ou grossiste par lequel le produit à été commandé. Vous pouvez également contacter le service à la clientèle par téléphone ou courriel grâce à la section Contact de notre site web.